RüCKSENDUNGEN

 

Falls Sie sich dazu entschlossen haben einen oder mehrere Artikel an uns zurück zu schicken, erfahren Sie hier alles wichtige zum Thema Rücksendung.

Dank des 14-tägigen Rückgaberechts kann jede Bestellung ausführlich in Augenschein genommen werden und bei Nichtgefallen an uns zurück geschickt werden. Rücksendungen von Bestellungen mit einem Warenwert von bis zu 40,- EUR müssen Sie selber bezahlen. Wenn Sie unser Retourenportal dafür benutzen, stellen wir Ihnen 5 EUR Rücksendekosten in Rechnung.

Für Rücksendungen mit einem Warenwert von über 40 EUR tragen wir die Rücksendekosten. Melden Sie sich einfach bei uns und fordern Sie einen DHL-Retourenaufkleber an. Alternativ können Sie sich auf unserer DHL Retourenseite selber einen Retourenaufkleber ausdrucken.

So einfach ist die Retoure:

  1. Packen Sie die Ware wieder ordentlich ein.
  2. Retourenlabel ausfüllen (Bestellnummer nicht vergessen) und ausdrucken – Zum DHL Retourenportal
  3. Falls Sie per Überweisung bezahlt haben, vergessen Sie bitte nicht, Ihre Bankverbindung mit zu schicken.
  4. Kleben Sie das ausgedruckte Retourenlabel auf den Karton.
  5. Das Paket können Sie bei allen DHL Paket Shops abgeben.

Bitte beachten: Kosten für Rücksendungen aus dem Ausland übernehmen wir nicht !

 

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